Axentra Technologies · Suivi des demandes pour les PME de logistique
Centralisez les demandes, les preuves de livraison et les anomalies pour coordonner vos clients et vos équipes de logistique.
Parlons de votre projetUn statut partagé et des preuves classées dans le bon dossier facilitent le suivi des opérations et des écarts.
Centralisez les demandes, les preuves de livraison et les anomalies pour coordonner vos clients et vos équipes de logistique.
Nous partons de vos outils actuels pour créer un premier parcours utile, puis le faire évoluer avec votre équipe.
Les grands logiciels exigent un service informatique, des mois de déploiement et des licences hors de prix. Axentra construit des outils sur mesure, à la taille de votre organisation, avec un accompagnement en français par une vraie personne.
Un site qui vous amène des clients, un CRM qui fait les relances à votre place et un portail où vos clients suivent leur dossier sans vous appeler.
Des formulaires numériques pour vos équipes terrain, des rapports générés automatiquement et une vue d’ensemble de vos opérations en temps réel.
Diagnostic gratuit de 15 minutes, sans engagement. Vous repartez avec une estimation claire, même si vous ne faites pas affaire avec nous.
Centralisez les demandes, les preuves de livraison et les anomalies pour coordonner vos clients et vos équipes de logistique.
Site rapide, bilingue et adapté au mobile, avec prise de rendez-vous et formulaire d’accueil qualifié.
Prospects, soumissions, dossiers, commandes et relances au même endroit, avec les étapes propres à votre secteur.
Vos clients voient l’étape de leur dossier et les documents demandés, et reçoivent une notification à chaque changement.
Un statut partagé et des preuves classées dans le bon dossier facilitent le suivi des opérations et des écarts. Photos, signatures et rapports restent rattachés à la bonne intervention.
Vos équipes remplissent leurs formulaires sur le terrain, ajoutent des photos et font signer le client. Les rapports sont générés automatiquement et classés au bon endroit. Si vos employés savent utiliser un téléphone, ils savent utiliser l’application.
Chaque projet est construit sur mesure : on choisit avec vous les fonctionnalités vraiment utiles à votre entreprise, ni plus ni moins. Que vous suiviez des dossiers clients ou des interventions sur le terrain, elles s’ajoutent à votre site web, à votre CRM, à votre portail client ou à vos formulaires numériques. Résultat : moins de ressaisie, moins de relances et des clients mieux informés.
Vos clients consultent eux-mêmes l’avancement de leur dossier, de leur commande ou de l’intervention en cours. Fini les appels « Où en est mon dossier ? » : l’information est en ligne, à jour, dès qu’une étape change.
Changement d’étape, document manquant, rendez-vous à venir : vos clients reçoivent automatiquement un courriel ou un texto. Vous n’avez plus à y penser, et ils se sentent accompagnés.
Pièces à fournir par vos clients, checklists et rapports remplis par vos équipes : tout est centralisé avec son statut. Les rappels partent automatiquement tant qu’un élément manque.
Usine, entretien ménager, construction, immigration, financement, inspection : les statuts, formulaires et documents sont configurés selon votre façon de travailler, pas selon un modèle générique.
Chaque client ne voit que son propre dossier, chaque employé n’accède qu’à ce dont il a besoin. Connexions chiffrées, permissions par rôle et aucune donnée revendue. Les documents sensibles ne sont ajoutés qu’après avoir défini ensemble les exigences applicables à votre secteur.
Des sites sur mesure, rapides et pensés pour convertir les visiteurs en clients.
Pas de promesses en l’air : des engagements concrets, que vous pouvez vérifier avant de signer.
Nos sites sont publics. Visitez Najesty et Youness et jugez par vous-même de la qualité et de la vitesse.
Nos tarifs sont publiés sur cette page. Le périmètre est confirmé par écrit avant tout engagement : pas de surprise sur la facture.
Votre nom de domaine, votre contenu et vos données vous appartiennent. Vous pouvez les récupérer à tout moment.
Le diagnostic de 15 minutes est gratuit et sans engagement. Vous repartez avec une estimation claire, même si vous ne faites pas affaire avec nous.
Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Le périmètre exact est confirmé par écrit après le diagnostic. Les logiciels zéro papier sont chiffrés sur mesure selon le nombre de formulaires et d’utilisateurs.
Site professionnel de 5 pages
Adapté aux étapes de votre métier
Pour arrêter les tâches répétitives
Réservez un diagnostic gratuit de 15 minutes. Que vous travailliez seul ou avec une équipe de cinquante personnes, nous vous montrons une démonstration configurée avec les étapes de votre secteur, et vous repartez avec une estimation claire, sans engagement.
Réserver un diagnostic
Départ d’un employé : organisez la revue des comptes, le transfert des dossiers et la confirmation des actions, sans perdre le suivi de vos clients.
Vérifiez une récupération de données dans un espace isolé : scénario métier, contrôle du contenu et compte rendu utile pour votre PME.
Incident de confidentialité : que faire dans votre PME au Québec ? Évaluez le risque, avisez la CAI et tenez votre registre. Un plan simple en 5 étapes.
Axentra conçoit des sites web, des CRM, des portails clients et des logiciels zéro papier pour les PME et les professionnels indépendants. Notre objectif : vous faire gagner du temps sur l’administratif, éliminer la ressaisie et offrir à vos clients un suivi clair.
Oui, dans les deux cas. Chaque projet est dimensionné selon votre organisation : un indépendant n’a pas besoin des mêmes outils qu’une usine de cinquante employés. Vous payez seulement pour ce qui vous est utile.
Non. Les écrans sont conçus pour être aussi simples qu’une application de téléphone, avec seulement les champs nécessaires. Nous formons vos équipes selon vos besoins, et nous restons disponibles après le lancement.
Oui, c’est notre point de départ. Nous reprenons vos formulaires, checklists et fichiers Excel actuels, puis nous les transformons en formulaires numériques. Vos équipes retrouvent leurs repères dès le premier jour.
Absolument. Vous pouvez commencer par le site, puis ajouter le CRM ou le portail client quand le volume de dossiers augmente, sans tout refaire.
Pas nécessairement. Le portail client complète vos outils existants en donnant de la visibilité à vos clients et en automatisant les relances.
Un site de présence professionnelle est généralement livré en deux à trois semaines. Le délai du CRM et du portail dépend du nombre d’étapes et d’intégrations.
L’hébergement, les mises à jour, la sécurité, le support et les notifications incluses dans votre forfait. Le détail est précisé dans la proposition.
Chaque client n’accède qu’à son dossier, les connexions sont chiffrées et vos données ne sont jamais revendues. Les documents confidentiels ne sont ajoutés qu’après avoir défini ensemble les exigences de protection applicables, notamment la Loi 25 au Québec.
Non. Nous configurons tout pour vous et vous formons en moins d’une heure. Changer l’étape d’un dossier se fait en un clic.
Choisissez votre contexte : province, métier ou besoin. Chaque page aide à préparer un projet de CRM, de portail client, de formulaires numériques ou d’automatisation autour de vos opérations réelles.
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